Kontakt: Laserworld GmbH / Roosstrasse / 8105 Regensdorf / T: 044 840 00 44 / info@laserworld.ch

Allgemeine Geschäftsbedingung

Gültigkeit:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Laserworld GmbH und ihren Privatkunden. Sie können nur als Ganzes akzeptiert oder abgelehnt werden. Für Geschäftskunden können andere und/oder zusätzliche Bedingungen gemäss individueller Offerte gelten. Wer etwas bei Laserworld GmbH kauft, akzeptiert diese AGB´s ausdrücklich mit deren Bestellung, ob in mündlicher- und oder Schrift-Form Angebot: Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8.0% (MwSt-Nr. 672 502). Die Details und Preise sind ohne Gewähr. Lieferbarkeit und Irrtum vorbehalten. Die Preise, Liefermengen und Konditionen für Geschäftskunden werden auf Anfrage bekannt gegeben.

Lieferfristen:

Bestellungen bei welchen alle Artikel ab Lager Regensdorf verfügbar sind, werden im Normalfall gleichentags ausgeliefert. Bei Bestellungen mit nicht lagerhaltigen Artikeln richten sich nach den Artikeln mit der längsten Wiederbeschaffungszeit. Sobald alle Artikel eingetroffen sind, wird die Bestellung umgehend versandt. Artikel, die personalisiert/graviert werden müssen, benötigen ca. ein bis zwei zusätzliche Tage für die Bearbeitung und werden dann versendet. Allfällige Termin- und Teillieferungswünsche bitten wir Sie bei der Bestellabwicklung im entsprechenden Fenster „Bemerkungen“ anzubringen. Wir sind bemüht die bestellten Waren fristgerecht zu liefern, sollte es aber zu einer Verzögerung der Lieferung kommen, so kann keine Haftung übernommen werden.

Muster:

Muster werden mit mind. Fr. 50.- verrechnet gem. Aufwand, ebenso werden die Lieferkosten in Rechnung gestellt. Bei Auftragseingang sind bei uns Muster Grundsätzlich Kostenlos. Für Fehler oder Beschädigungen durch angelieferte Muster können wir keine Haftung übernehmen. Alle Pakete werden so aufgegeben, dass sie in der Regel am folgenden Werktag (ausser Samstag) zugestellt werden. Diese Angaben sind ohne Gewähr. Die Nichteinhaltung der Lieferfristen durch die Laserworld GmbH berechtigt den Kunden weder zur Vertragsauflösung noch zu weiteren Forderungen oder Reduktion der Offerte. Es werden keine Terminbedingungen durch den Kunden akzeptiert. Das spätere Eintreffen der Ware berechtigt nicht zur Verweigerung der Annahme. Bei Fragen wende Sie sich bitte per E-Mail, Telefon oder Fax an unsere Firma.

Retouren und Annahmeverweigerung:

Personalisierte oder geöffnete Ware kann nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Retouren wegen Nichtgefallen werden nicht akzeptiert. Wird die Annahme der korrekt gelieferten Ware verweigert oder diese zurückgeschickt, berechnen wir die uns entstandenen Kosten, mindestens aber CHF 20.00. Unser Recht auf Erfüllung des Kaufvertrages bleibt davon unberührt. Artikel mit Fabrikationsfehler können innert 8 Tagen umgetauscht werden. Bitte geben Sie und stets die Fehlerquelle an und senden Sie den defekten Artikel zusammen mit der Rechnungskopie oder Originalrechnung an uns zurück.

Garantie:

Mangelhafte Ware werden in der Regel innerhalb von 8 Tagen aus- getauscht. Rücksendungen nur in der Originalverpackung, bitte mit Angabe des Grundes.

Rechnung:

Alle Kunden der Laserworld GmbH können via Rechnung zahlen. Die Zahlung ist innert 20 Tagen ab Rechnungsdatum fällig. Unberechtigte Abzüge bleiben auf dem Kundenkonto stehen und sind weiterhin geschuldet. Bei Neukunden behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung gegen Vorkasse auszuliefern. Bei Lieferungen die durch den Kunden an uns geliefert werden, übernehmen wir keine Transportkosten. Zollkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt der Betrag wird dann auch Geschuldet, wenn wir keine Rechnungskopie dem Kunden vorlegen.

Beanstandungen:

Wir sind bemüht Ihren Auftrag im vorgegebenem Zeitraum, sowie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen. Sollten Sie denoch eine Beanstandung haben, so teilen Sie uns dies per Mail bei erhalt der Ware oder innert 3 Tagen mit, damit wir eine Lösung finden können. Bitte geben Sie uns immer schriftlich alle Masse und positionen bekannt, gerne erstellen wir Ihnen ein Muster, so können Sie/Wir sich/uns am Besten absichern. Für mündliche abmachungen können wir keine Haftung übernehmen.

PayPal / Kreditkarte:

Momentan werden noch keine Kreditkarten oder PayPal akzeptiert.

Vorkasse:

Kunden die per Vorkasse zahlen, entnehmen die detaillierten Zahlungsangaben der Bestellbestätigung. Bei höheren Einkäufen bei unseren Lieferanten verlangen wir eine Anzahlung. Bei einem Auftragseingang ab Fr. 2000.- erheben wir eine Anzahlung von mind. 50%. Checks: Checks oder WIR-Checks, werden nicht angenommen.

Eigentumsvorbehalt:

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Laserworld GmbH. Für jede Mahnung werden Mahnspesen von CHF 15.00 berechnet. Die Verrechnung weiterer Inkassospesen bleibt vorbehalten, ebenso die Übergabe von überfälligen Rechnungen an unsere Inkassofirma.

Haftung:

Jegliche Haftung durch die Laserworld GmbH wird ausgeschlossen, insbesondere für Schäden durch unsachgemässe Installation und Handhabung, Terminverschiebungen usw. Gerichtsstand ist Dielsdorf, es gilt das Schweizerische Recht. Ware welche durch den Kunden bei uns gelagert werden, sind Grundsätzlich gegen Feuer und Wasserschäden versichert, es ist nur die Ware versichert jedoch sind sonstige Verluste nicht gedeckt.

Auslandlieferungen:

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und Lichtenstein.

Anerkennung der Bedingungen:

Mit der Bestellungsaufgabe anerkennt der Besteller automatisch und vollumfänglich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.   Kontaktadresse:   Laserworld GmbH Zentrum Regensdorf Roosstrasse 8105 Regensdorf Tel: 044 840 00 44
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